Garanties
Door te kiezen voor DIRICKX producten gaan onze klanten een langdurig samenwerkingsverband aan dat op vertrouwen berust.
Met DIRICKX zijn onze klanten verzekerd van een langdurige, op vertrouwen gebaseerde samenwerking. Zij kiezen voor een professioneel en kwalitatief aanbod, voor aangepaste en vlotte diensten en profiteren van regelmatige innovatie
-
Anticorrosie
7 anticorrosiegaranties voor alle kwaliteits- en duurvereisten
Naast de wettelijke garanties die in onze algemene verkoopsvoorwaarden staan, bieden wij 7 commerciële garanties tegen corrosie die van toepassing zijn naargelang de producten en hun afwerking (PVC, aluminium, polyester), alsook naargelang de gebruiksaanbevelingen (installatiecategorie en onderhoud).- PVC afwerking:
o Fluïdisatie met hoge adhesie is een fabricageprocédé dat ervoor zorgt dat het PVC zich aan de staaldraad hecht. Dit procedé garandeert een optimale anti-roestgarantie
o Harmonicagaas in gegalvaniseerde en geëxtrudeerde kunststofafwerking vallen hier niet onder.- Aluminium afwerking:
o Aluminium garandeert een zeer goede weerstand tegen corrosie.
o Het wordt in het bijzonder aanbevolen voor industriële en maritieme omgevingen.- Polyester afwerking:
o De polyester afwerking heeft een uitstekende UV- en weerbestendigheid en geeft een mooie afwerking.
o De betrokken gebieden volgens ISO 12944-2 : C1 Heel laag, C2 LAag, C3 Gemiddeld.
o Producten die geïnstalleerd zijn in de gebieden C4 hoog, C5 hoog en C5 zeer hoog vallen hier niet onder.- Protect+ optie:
o Voor de installatie van polyester gecoate producten in zones met een hoge C4, hoge C5 en zeer hoge C5 biedt de Protect+ optie een anticorrosiegarantie van 5 of 10 jaar, afhankelijk van het product en het gebied.
-
Wanneer zijn de antcorrosiegaranties van toepassing?
Onze anticorrosiegaranties zijn automatisch van toepassing, vanaf de datum van levering, op DIRICKX producten die in overeenstemming met de vakvoorschriften zijn geïnstalleerd. Onze garanties gelden op de plaats van de eerste installatie.
Elke garantie is afhankelijk van het onderhoud van de producten volgens de aanbevelingen van DIRICKX, rekening houdend met de toleranties van het gebied en de mate van corrosie. Accessoires zijn hiervan uitgesloten. -
Functionele garanties
Er zijn twee soorten functionele garanties op producten die in bedrijf moeten worden gesteld:
- DIRICKX 2 jaar garantie op motorisering
- Onderhoudscontract van 2-5 jaarDIRICKX 2 jaar garantie op motorisering
DIRICKX biedt 2 jaar garantie op de motorisering van schuifpoorten en draaipoorten aan zijn gecertificeerde installateursklanten. Deze garantie dekt de levering van de motor en de besturingskaart in geval van storing of defect. Alle andere defecten worden niet gedekt door deze garantie. Deze garantie vervangt niet de wettelijke verplichting om een onderhoudscontract af te sluitenOnderhoudscontract van 2-5 jaar
Verplichte inspectie, ten minste om de zes maanden, van de veiligheids- en stevigheidselementen van de gehele installatie (artikelen R4224-12, R4224-13 van het arbeidswetboek en 9 van ordonnantie nr. TEFT9301288A van 21 december 1993).
Met andere woorden, als deze controles niet in een register worden bijgehouden, kan de eigenaar van de locatie aansprakelijk worden gesteld in geval van letsel bij een derde of een werknemer.
Met de ondertekening van een DIRICKX Services onderhoudscontract voor 2 of 5 jaar vanaf de ingebruikname van de gemotoriseerde poort of het openingssysteem, dekt de garantie alle onderdelen (met inbegrip van de motorisering en de slijtageonderdelen) en omvat de vervanging ervan (onderdelen en vaste prijs voor reparaties) tijdens de duur van het contract.
HET VOLGENDE IS NIET GEDEKT (noch door de garantie, noch door het contract):
- Slijtageonderdelen : lagerrollen, draagwiel, tandwiel, tandheugels, ontvangers/zenders
- Beschadigde onderdelen door een ongeluk of vandalisme
-
Garanties tegen wind
DIRICKX biedt een 10-jarige commerciële garantie vanaf de datum van verkoop voor de "AXYLE® omheining met privacysyteem, volgens de voorwaarden omschreven in het DIRICKX garantieboekje.
Het product is een compleet AXYLE® systeem dat bestaat uit de volgende onderdelen:- AXYLE® palen
- AXYLE® of AXIS® panelen met de kenmerken zoals omschreven in de DIRICKX garantiebrochure
- LIXO®-privacysystemen met de kenmerken zoals omschreven in het DIRICKX-garantieboekjeDE DRIE CONFIGURATIES WAAROP DE GARANTIE VAN TOEPASSING IS
Configuratie 1 :
- Paal: AXYLE® met verstevigingselement voor zone 3-4, in te metselen
- Paneel: AXIS® DR, maximaal 2m00 hoog
- Aantal metalen clips per paalzijde: 6 (in totaal 12 clips)
- Privacysysteem: LIXO® HORIZONTAAL op de volledige hoogte
Deze configuratie is geschikt voor alle panelen met een hoogte minder dan 2m00Configuratie 2 :
- Paal: AXYLE® met verstevigingselement voor zone 1-2, in te metselen
- Paneel: AXYLE® CS of AXYLE® CD of AXIS® D maximaal 1m90 hoog
- Aantal metalen clips per paalzijde: 5 (in totaal 10 clips)
- Privacysysteem: LIXO® HOUT of LIXO® TOP of LIXO® 3D of LIXO® HORIZONTAAL of LIXO® + AFWERKING voor de hoogte 1m90
Deze configuratie is geschikt voor alle panelen met een hoogte minder dan 2m00Configuratie 3 :
- Paal: AXYLE® zonder verstevigingselement, op voetstuk of in te metselen
- Paneel: AXYLE® CS of AXYLE CD of AXIS D maximaal 1m90 hoog
- Aantal metalen clips per paalzijde: 5 (in totaal 10 clips)
- Privacysysteem: LIXO® HOUT of LIXO® TOP of LIXO® 3D of LIXO® HORIZONTAAL of LIXO® + AFWERKING voor de hoogte 1m90
Deze configuratie is geschikt voor alle panelen met een hoogte minder dan 1m90 -
TOEPASSINGSVOORWAARDEN VOOR DE COMMERCIËLE GARANTIE
VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE MONTAGEVOORWAARDEN:
De "installatie" van de AXYLE® omheining met privacysysteem moet worden uitgevoerd door een professionele plaatser, wat een voorwaarde is voor de activering van de garantie.De vakman moet:
- de aanbevelingen betreffende de soorten en afmetingen van de privacysystemen in de onderstaande tabel respecteren
- zich ook vooraf van de kenmerken van de locatie moeten vergewissen en cours au marketing Indien dit niet het geval is, kan geen beroep worden gedaan op de garantie.De garantie is uitsluitend van toepassing op de installatie van de AXYLE® omheining met privacysyteem op een stevige ondergrond volgens onze maataanbevelingen. Bijgevolg dekt de garantie niet de installatie op lage muren of op paalhouders.
REIKWIJDTE VAN DE GARANTIE
Windvastheidsgarantie:
Alleen een AXYLE® omheining met privacysysteem dat een aanzienlijke vervorming heeft ondergaan als gevolg van windgerelateerde weersomstandigheden valt onder de garantie, met uitsluiting van elke andere oorzaak (vandalisme, overstroming, ongeval, enz.).
Dit garandeert de stabiliteit van de omheining.Dekking:
- de garantie geeft naar keuze van DIRICKX recht op:terugbetaling van het (de) beschadigde product(en), te specificeren dat de terugbetaling van beschadigde producten geschiedt met toepassing van een degressief tarief van 10% van de catalogusprijs van de defecte producten vanaf het tweede jaar volgend op de installatie
- reparatie van de defecte onderdelenUitsluitingen van dekking :
- Installatiediensten worden niet gedekt door deze commerciële garantie.
- De commerciële garantie kan niet worden ingeroepen in geval van een natuurramp.
- Deze garantie geldt alleen als DIRICKX INDUSTRIES de volledige prijs van AXYLE® omheining met privacysysteem heeft bekomen.
- De installatie van AXYLE® omheiningen met privacysytemen in slechte gronden, d.w.z. in aangestorte bodems of bodems met een onzekere compactheid en een druklimiet van 1 tot 5 bar (bijv. : slib, turf).
- In geval van niet-naleving van artikel 7 van de DIRICKX INDUSTRIES AV.